24.02.2024 Патриот-С: поставка, ремонт, сервис оборудова...

Монтаж, пуск, обслуживание, гарантия

ООО НПП «Патриот-С» свидетельствует Вам свое почтение и доводит до Вашего сведения, что кроме поставок технологического оборудования, в рамках программы поставок, мы предоставляет услуги по его сервисному обслуживанию.
Под термином "сервис" мы подразумеваем нечто большее, чем закручивание гаек.
Для нас и наших клиентов выражение "сервис" означает практически все услуги, связанные с обслуживанием клиента для нормального функционирования оборудования и бизнеса в целом.
Пуско-наладочные работы
Наиболее распространенный вид услуг.
Оговоримся сразу: для того, чтобы заказать пуско-наладочные работы, необязательно покупать у нас оборудование. Довольно распространены случаи, когда оборудование приобретается в одной фирме, а услуги по наладке - в другой. Как правило, - это комплексная услуга, включающая в себя следующие компоненты:
· тестирование и запуск оборудования
· адаптация существующей технологии к условиям производства заказчика
· ознакомление обслуживающего персонала с правилами эксплуатации оборудования
· осуществление гарантийных обязательств в течение срока, определяемого договором о гарантийном обслуживании
Стоимость комплекса услуг составляет, от 4 до 10 процентов от стоимости оборудования, подлежащего наладке. В случае если оборудование приобретается не в нашем предприятии, его стоимость оценивается специалистом сервисного отдела независимо от балансовой стоимости. На стоимость работ оказывает влияние происхождение оборудования (импортное или отечественное), возраст оборудования, сложность технологии и прочее. Естественно, стоимость пуско-наладки "чужого" оборудования стоит дороже. В любом случае, стоимость пуско-наладочных работ определяется индивидуально для каждого заказчика.
Помимо стоимости услуг, заказчик гарантирует за свой счет:
· переезд специалистов нашей фирмы в ближайший пункт (или наиболее удобный) к месту расположения производства;
· встречу и доставку на производственный объект;
· бронирование гостиницы и оплату проживания специалистов в течение всего срока пуско-наладочных работ;
· оплату командировочных ежедневно или единой суммой (если иное не предусмотрено договором).
Все условия пуско-наладочных работ оговариваются в договоре о выполнении пуско-наладочных работ.
Фирменное обслуживание
Это вид услуг, позволяющий принимать профилактические меры в отношении оборудования и технологии.
В оговоренные сроки с оговоренным интервалом специалист нашего предприятия выезжает на производственные объект и проводит полную инспекцию производства:
· профилактический осмотр оборудования, и, в случае необходимости, устранение грядущих неисправностей
· проверку соблюдения режимов и правил эксплуатации оборудования
· проверку соблюдения технологии производства
Стоимость услуг определяется на договорной основе.
Замечено, что фирменное обслуживание может интересует заказчиков, не имеющих достаточное количество квалифицированных механиков. Как показывает опыт, сотрудники производства довольно часто упускают некоторые детали и в отношении эксплуатации оборудования, и в отношении соблюдения технологии производства. При внешне неизменной ситуации растет погрешность технологии и необоснованная нагрузка на оборудование, что может привести к выходу из строя оборудования, или, что совершенно недопустимо, снижению качества производства.
Судите сами – остановка Вашего производства по причине неисправности оборудования, может обойтись значительно дороже, чем выезд нашего специалиста раз в три-четыре месяца на ваше производство. Не сказать, что наше предприятие получает удовольствие или прибыль от оказания подобной услуги, но она дает заказчику определенную свободу выбора и страховку от неприятностей. Ввиду того, что все руководители стремятся к развитию и расширению производства, внимание к заказчику и помощь в развитии его предприятия мы считаем своеобразной инвестицией для получения прибыли в дальнейшем.
Ремонт и модернизация оборудования
Этот вид услуг наиболее распространенный
· планово-профилактический осмотр и ремонт оборудования
· экстренный ремонт оборудования
· замена импортных деталей и комплектующих на отечественные и наоборот;
· разработка, и установка электронных систем управления и контроля
Стоимость услуг определяется на договорной основе Гарантийные обязательства
Определение: гарантийные работы - это работы по восстановлению, ремонту или повторной наладке оборудования, и комплектов оборудования, которое не функционирует полностью или не функционирует должным образом по причинам, не зависящим от действий заказчика.
Обязательным условием является соблюдение режимов эксплуатации оборудования и строгое следование инструкции (руководства) по эксплуатации оборудования. В этом случае заказчик вправе рассчитывать на срочный выезд специалиста для устранения неисправностей и выявления причин их возникновения.
Все работы по гарантийным обязательствам производятся за счет поставщика оборудования и услуг, если иное не оговорено условиями договоров.
Все работы, выходящие за рамки гарантийных обязательств осуществляются нашими сотрудниками так же качественно, так же быстро.
Нашими услугами, воспользовались: более 200 предприятий .

Мы работаем как с отечественным так и с зарубежным оборудованием.

Оборудование для общепита, прачечное оборудование
это наша специализация.

ООО НПП "Патриот-С" - официальный сервисный центр- ОАО "Вяземский машиностроительный завод".

Запись размещена компанией: Патриот-С: поставка, ремонт, сервис оборудования для кафе, столовых, прачечных